Роза Тоус: «Ювелирный сектор всецело вписывается в контекст устойчивого развития»

Tous – какой-никакой готовится скоро отметить столетний юбилей – утвердил свои позиции в качестве мирового бренда. У марки 700 магазинов в 53 странах, ее сайт электронной коммерции работает получи и распишись 14 рынках, а общий штат компании составляет более четырех тысяч действующих лиц. 2017 год лейбл закрыл с объемом продаж в 446 млн евро (32,7 млрд рублей*), в чем дело? на 10,6 % выше по сравнению с предыдущим аналогичным периодом – цифры испанской ювелирной марки, продающей более двух миллионов «мишек» из года в год, говорят сами за себя. Так же уверенно, как и вице-руководитель компании Роза Тоус, дочь основателей полноценного бренда – Сальвадора Тоуса и Розы Ориоль.

Розуля Тоус поговорила с FashionNetwork.com о прошлом, настоящем и будущем компании, а также об испанской индустрии моды, сделав главные акценты для стратегии непрерывного развития, в рамках которой в компании недавно был произведен линия назначений, и сохранении традиций – Tous основала школу ювелирного мастерства и ремесленничества – и устойчивом развитии.

Зачем значит для компании смена гендиректора?  

Это продолжение избранного курса. Такие изменения характерны угоду кому) бизнеса. Наш проект состоит в том, чтобы продолжать то, отчего мы сейчас делаем, следуя стратегическому плану, который реализуется в ориентация уже двух лет. Наш коммерческий директор, который теперь стал генеральным директором, ахти хорошо знаком с этим планом, поскольку рука об руку работал со своим предшественником получи и распишись данном посту. Так что, думаю, что этот шаг ни по какой причине иное как продолжение – развития, роста, раскрытия наших талантов, а вот и все политики преобразований нашего цифрового направления. Это тщательно согласованное отгадка, которые мы приняли совершенно спокойно, и очень им довольны. Если только необходимы определенные преобразования, небольшие изменения всегда очень кстати. В) такой степени мы и поступаем.

В чем секрет успеха предприятия, которое в будущем году отметит годовщина? Как испанские марки и дизайнеры могут последовать вашему примеру?   

Я навсегда говорю, что у компании, работающей в сфере моды, должно быть двум «головы». В нашей компании, по сути, так и было. Творческим мозгом и душой была моя матика. Тогда как мой отец выступал в роли мыслителя, стратега и финансиста. Веков)) нужно отдавать себе отчет в важности этих двух ветвей руководство. Очень редко, когда хороший творческий работник является еще и хорошим управленцем. Чванно сначала создать хорошую команду, а затем вы получаете доступ к ресурсам. Главенство, видение и цель – вот, что необходимо для достижения успеха.

У мамы веков) была творческая свобода, и отец заботился об этом, как и о томище, чтобы ее произведения продавались. Думаю, они создали очень хорошую, вот всех отношениях, команду, и я взяла с них пример. Когда оцениваешь индустрию и командную организацию предприятий, понимаешь, что же именно так и нужно действовать.

Лаура Тоус, Альба Тоус, Сальвадор Тоус, Заля Ориоль, Роза Тоус и Марта Тоус - Tous

Какова связь средь Tous и Парижем (в этом году Испанская ассоциация дизайнеров моды организовала выставку кайфовый французской столице, в которой компания Tous приняла участие. – Прим. ред.)?

В Париже у нас двойка магазина – на улице Сент-Оноре, в доме под номером 266 и в квартале Марэ: проспект Фран-Буржуа, дом 19. В Париже мы представлены уже побольше 15 лет и очень этому рады. Это интернациональный город, в котором, во вкусе в зеркале, отражается весь мир. Каждый когда-то отправляется в Мекка) (мировой) моды. И для нас – чтобы находиться в этом поле зрения – начальственно присутствовать во французской столице.

Как устроена программа школы ювелирного мастерства и ремесел Tous?

Ты да я начали с Испании и Мексики, но хотим, чтобы программа была международной. Передовой год своей работы школа завершила с 19 студентами. И я очень удовлетворена результатом. Автор этих строк во многом основывались на образовательных программах других подобных учебных заведений, учитывая быть этом, что у каждой из таких школ свои нормы и режим.

Кроме того, нам повезло, что один из наших ювелиров, экспериментирующий с нами более сорока лет, вызвался стать наставником учащихся. Сей человек скоро должен выйти на пенсию, таким образом, заданный проект воспринимается им как продолжение профессиональной деятельности: он работал отнюдь не напрасно, свои знания и умения он передаст новому поколению, из-за которым будущее ювелирной индустрии.

Марка Tous начинала с изготовления часов - Tous

Выдвинуть на первый план ценность ювелирных традиций – это еще и способ заявить о своем своеобразии равно как компании?  

Мы думали над социальным проектом, который бы со всей очевидностью отражал нашу сущность не хуже кого компании. Мы очень серьезно размышляли и несколько лет работаем надо этим, пытаясь определить, что для Tous является самым важным.

Кроссворд состоит в том, чтобы вновь обрести свои корни. По роду деятельности автор этих строк ювелиры, мы профессионально занимаемся ручной работой. Многие из изделий, которые пишущий эти строки здесь представляем (на выставке «Made in Spain», организованной Испанской ассоциацией дизайнеров моды. – Прим. ред.), в полном смысле слова созданы вручную – ювелирами, которые знают свое ремесло и работают по-над изделиями, не пользуясь никакими технологиями.

С другой стороны, в массовом производстве, в целях улучшения производственных систем, наш брат используем все возможные технологии, в частности лазерное оборудование для 3D-печати. Так даже работая на таком уровне, мы сохраняем ремесленнический подступы. Мы отметили, что в среднем одно изделие, даже если оно приставки не- исполняется полностью вручную, проходит через руки не менее шести разных мастеров. Вследствие этого наши украшения в любом случае несут в себе много ручной работы.

Во вкусе компания позиционирует себя в нынешнем контексте, где ключевым фактором является устойчивое формирование?

Мы всегда говорим, что ювелирные изделия – это директриса, который всецело укладывается в концепцию устойчивого развития, так как ваш брат никогда не выбросите ювелирное украшение. Мы являемся экспертами в уходе ради ювелирными изделиями, в их повторном использовании и переработке. У нас есть летучка, специализирующаяся на предоставлении услуг по чистке, ремонту и подгонке ювелирных изделий чтобы всех наших клиентов.    

В Tous мы всегда аспидски внимательно относились к тому, что происходит вокруг нас, как ведет себя толкучка, и чего хотят наши клиенты. Более того, занимаясь розничной торговлей, ты да я осуществляем прямую коммуникацию с покупателями в наших магазинах, также мы пользуемся возможностями контакта с потребителями чрез соцсети.

Понятно, что соответствие нормам устойчивого развития – сие зона ответственности предприятий. И в случае ювелирных производств тоже. Одно благоп при изготовлении украшений использовалось много химических веществ, поэтому многие годы да мы с тобой решаем вопросы переработки и утилизации металлов. Это часть нашей ДНК и данный) момент мы должны заявить об этом и сделать так, чтобы сие увидели и услышали, поскольку для части наших клиентов данная справка значима. Прозрачность – которую сейчас покупатели от всех нас требуют – ми кажется идеальным вариантом.

Как Tous – международная компания – переживает сложившуюся в Испании социально-экономическую ситуацию?  

С беспокойством. Происходившее вокруг имеет к нам отношение и оказывает на нас влияние. Да мы с тобой реагировали на события тем, что продолжали работать, делали ведь, что умеем. У нас есть обязательства перед нашими клиентами и работниками, которых паче четырех тысяч по всему миру. Поэтому лучшая стратегия, которую автор этих строк могли выбрать – это продолжать работать.

А что вы можете взговорить в связи с обстановкой за пределами страны, с Брекзитом? 

В настоящее минувшее мы присутствуем на британском рынке в формате онлайн-бутика. В своя рука с Брекзитом мы должны будем пересмотреть некоторые аспекты, связанные с импортом продукции. Даже если говорить о личном отношении, то для меня ситуация выглядит запутанной и странной. Но на уровне бизнеса все идет успешно. Полагаю, что поскольку своего ограниченного присутствия в Великобритании, это проблема не является для того нас на данный момент приоритетной.

*По курсу xe.com на 8 апреля 2019 возраст